BookrGo
Tu club, una máquina de mantener clientes activos en automático
Los Guiones de BookrGo son automatizaciones de marketing y retención para clubes y centros deportivos. Cada guion encadena escenas —entrada, aviso por correo, SMS (mensaje de texto), WhatsApp o push, espera, rama por condición y cobro— y se dispara con un hecho real: una reserva, una cuota fallida, un bono que caduca o un socio que lleva semanas sin venir. Partes de guiones ya escritos (primer contacto, reactivación, recuperación de pago, ciclo de cuota), ves cuánto cuesta cada uno antes de encenderlo y el sistema respeta el consentimiento de cada persona según su país y un horario de silencio.
Cuánto cuesta: 0 € al mes y un 2 % de lo que cobras online, o una cuota de 19 €, 49 € o 99 € al mes que baja esa comisión al 1,2 %, al 0,6 % y al 0 %. Sin permanencia: la cuota mensual se cancela cuando quieras, y todas las funciones van en todos los planes.
Todas las funciones van en todos los planes, también en el gratis.
Captar al que acaba de descubrirte, convertirlo en cliente de pago y que no se te vaya: cada paso tiene su guion, y el guion se pone en marcha solo cuando pasa algo en tu club. Nadie del equipo tiene que acordarse de nada.
Lo que se pierde porque nadie tuvo tiempo
- El que reservó una vez, le gustó y nadie le volvió a escribir.
- El socio que dejó de venir en octubre y se dio de baja en enero sin que nadie lo notara.
- La cuota rechazada que se descubre a fin de mes, cuando ya son tres.
- Y la pista que se libera a última hora y se queda vacía.
Captar, convertir y retener no es una campaña: es lo que le pasa a cada cliente, atendido a su hora.
Los guiones leen los mismos datos con los que gestionas reservas, cuotas, bonos y clases. Cuando alguien reserva, paga, falla un cobro o deja de venir, entra en su guion; cuando hace lo que buscabas, sale. No hay listas que exportar ni recordatorios en una libreta.
Búscate: tu centro ya está ahí
No hace falta que nos creas. El catálogo es público y tu centro puede estar ya listado sin que tú hayas hecho nada: ábrelo, búscate y mira tu ficha. Lo que veas ahí es exactamente lo que ve hoy quien todavía no te conoce.
Lo que deja de ser tu problema
Guiones ya escritos, listos para clonar
Primer contacto, Reactivación, Socio que se enfría, Bono a punto de caducar, Recuperación de pago, Impago sostenido y Ciclo de cuota. Los clonas, cambias el texto, las esperas o las condiciones, y los enciendes.
Se disparan con lo que pasa en tu club
Reserva confirmada o cancelada, inicio de una reserva o una clase, cuota cobrada o fallida, bono que caduca, alta, entrada o baja en el expediente, y N días sin venir desde la última visita.
Esperas que se cortan solas y ramas por condición
Una espera de tres días termina antes si la persona ya ha reservado o pagado, y una rama separa al que es socio del que no. Nadie recibe un «te echamos de menos» el día después de volver.
Correo, SMS, WhatsApp y push
Cada aviso elige su canal: el correo para contar, el SMS y el WhatsApp para lo urgente, y la notificación push para quien tiene la app.
Avisos a socios →Pista libre, lista de espera avisada
Cuando alguien cancela, el hueco se ofrece a quien lo estaba esperando antes de que se quede vacío.
Reservas online →Cumpleaños y lluvia, también automatizados
Una felicitación con oferta el día del cumpleaños, y si la previsión anuncia lluvia, un aviso que ofrece pista cubierta o cambiar de hora.
Sabes lo que cuesta antes de encenderlo
Cada guion proyecta su coste al mes, escena a escena: lo que entra en tu plan, lo que pasaría de él y lo que no cuesta nada. Y el coste por cliente captado, para compararlo con un anuncio.
Consentimiento y horario de silencio, de serie
El sistema distingue el aviso de servicio del comercial, aplica la ley del país de cada persona y guarda lo que caería de madrugada hasta que acaba el horario de silencio.
Los límites, dichos antes de que preguntes
- Los mensajes comerciales solo salen a quien puede recibirlos según la ley de su país; un «no» de esa persona gana siempre, también sobre un guion ya en marcha.
- El correo de campaña, el SMS y el WhatsApp llevan un cupo mensual según tu plan, y sin cupo no salen: no se envía a crédito para cobrártelo después. Los avisos de servicio por correo y las notificaciones push no cuentan.
- Un guion solo escribe a personas que ya tienen relación con tu club —han reservado, comprado, se han dado de alta o te siguen—: no compramos ni cargamos listas de contactos de fuera.
- La proyección de efecto es una estimación: usa lo medido en tu club cuando hay datos suficientes y, si no, la mediana de centros parecidos, y te dice cuál de las dos está usando.
Preguntas que nos hacen siempre
¿Qué es un guion y en qué se diferencia de una campaña?
Una campaña sale un día a una lista. Un guion se queda encendido y atiende a cada persona en su momento: entra cuando le pasa algo —reserva, deja de venir, le falla un cobro— y sale cuando hace lo que buscabas.
¿Cuántos mensajes incluye cada plan?
Correos de campaña al mes: Esencial: 1.000 · Club: 4.000 · Grande: 9.000. SMS: Club: 15 · Grande: 40. WhatsApp: Club: 100 · Grande: 250. Si te quedas corto, se compran paquetes desde el panel. Los avisos de servicio por correo y las notificaciones push no gastan cupo.
¿Tengo que diseñar los guiones desde cero?
No. Partes de guiones ya escritos para captar, reactivar, recuperar pagos y renovar cuotas, y los avisos de confirmación y recordatorio vienen de serie con tu centro. Cambias lo que quieras o los apagas.
¿Qué pasa si alguien vuelve a mitad de un guion de reactivación?
Sale del guion. Cada espera lleva una salida anticipada: si la persona reserva o paga mientras espera, no recibe los mensajes que venían detrás.
¿Puedo ver qué ha salido y qué no?
Sí. Cada envío queda en un buzón con su estado, y lo que se saltó lleva el motivo: sin consentimiento, sin dato de contacto, sin cupo o en horario de silencio.
Cómo funciona por dentro
Quién lo usa
Cuánto cuesta tener esto puesto
Los guiones van en todos los planes. Lo que se paga es el envío que cuesta —correo de campaña, SMS y WhatsApp— y cada plan incluye su cupo; el precio está publicado.
Si todavía estás comparando, empieza por los planes: el precio está publicado y no hay que hablar con nadie antes. Si ya lo tienes decidido, sáltate la tabla: buscas tu centro por su nombre, lo reclamas y eliges plan después. Reclamar tu ficha es gratis.
Ver planes y precios