BookrGo
Chaque message part tout seul, à l’heure, à qui veut le recevoir
Les messages de BookrGo sont des e-mails et des notifications push qui partent seuls de ce qui se passe dans votre centre : confirmation et rappel de réservation, rappel de cours, cotisation prélevée ou rejetée, carnet sur le point d’expirer. Chaque scénario se modifie ou se désactive, respecte le consentement de chacun et des heures de silence, et chaque e-mail porte un désabonnement en un clic. Vous pouvez aussi écrire à une personne depuis sa fiche, ou envoyer un e-mail à un segment de vos membres.
Combien ça coûte : 0 € par mois et 2 % de vos encaissements en ligne, ou un abonnement à 19 €, 49 € ou 99 € par mois qui baisse cette commission à 1,2 %, 0,6 % et 0 %. Sans engagement : l’abonnement mensuel s’annule quand vous voulez, et toutes les fonctions sont dans toutes les offres.
Toutes les fonctions sont dans toutes les offres, y compris la gratuite.
Le rappel de réservation, la cotisation qui n’a pas pu être prélevée, le carnet qui expire la semaine prochaine : ils partent de ce qui se passe dans votre centre, pas d’une liste qu’il faut penser à envoyer.
Ce qui se prévient à la main aujourd’hui
- Le groupe de messagerie où plus personne ne lit rien.
- Exporter les adresses vers un autre outil pour envoyer un message.
- Et le membre qui apprend que son prélèvement a échoué quand il ne peut plus entrer.
Un message n’est pas une campagne : c’est ce qui arrive à votre membre, dit à temps.
Les messages partent des mêmes données que vos réservations, cotisations et carnets. Pas de liste à tenir ni de contacts à copier : si quelqu’un se désabonne, il cesse de les recevoir aussitôt.
Cherchez-vous : votre centre y est déjà
Inutile de nous croire sur parole. Le catalogue est public et votre centre y figure peut-être déjà sans que vous ayez rien fait : ouvrez-le, cherchez-vous et regardez votre fiche. Ce que vous y verrez est exactement ce que voit aujourd’hui celui qui ne vous connaît pas encore.
Ce qui cesse d’être votre problème
Les messages habituels, déjà écrits
Réservation confirmée ou annulée, rappel 24 heures avant, rappel de cours, cotisation prélevée ou rejetée et carnet qui expire. Vous changez le texte ou les désactivez.
Faire revenir ceux qui sont partis
Des scénarios prêts pour le membre absent depuis des semaines, le paiement à relancer ou le carnet qui expire, avec leur délai et leur relance.
Adhésions →Rien ne part en pleine nuit
Il y a des heures de silence, de 22 h à 8 h par défaut, à l’heure de votre centre. Ce qui tombe dedans est retenu et part à la fin, sans se perdre.
Le système vérifie le consentement
Le message de service est distingué de la campagne, et le « non » de la personne l’emporte toujours. Chaque e-mail porte un lien de désabonnement qui marche sans se connecter.
Écrivez aux bonnes personnes, pas à tous
À une personne depuis sa fiche, ou par e-mail à un segment — absent depuis un mois, carnet bientôt expiré — sans sortir les contacts du panneau.
Vous voyez ce qui est parti et ce qui ne l’est pas
Une boîte avec ce qui est parti, ce qui attend et ce qui a été ignoré, avec le motif : pas de consentement, pas d’e-mail, heures de silence.
Les limites, avant que vous ne demandiez
- L’e-mail de campagne a un quota mensuel selon votre offre, et sans quota il ne part pas : rien n’est envoyé à crédit pour vous le facturer ensuite. Les messages de service, comme confirmations et rappels, ne comptent pas.
- Nous ne mesurons ni ouvertures ni clics, et on ne peut pas programmer un envoi à une date et une heure choisies.
Les questions qu’on nous pose toujours
Combien d’e-mails de campagne chaque offre inclut-elle ?
Par mois : Gratuit: 0 · Essentiel: 1 000 · Club: 4 000 · Grande: 9 000. Si cela ne suffit pas, des packs s’achètent depuis le panneau. Les messages de service ne consomment pas de quota.
Que se passe-t-il si un membre se désabonne des e-mails ?
Il cesse de recevoir les e-mails de votre centre dès cet instant, et c’est revérifié juste avant chaque envoi, même s’il était déjà en file.
Puis-je changer le texte des messages ?
Oui. Chaque scénario se modifie, se prévisualise avant publication et peut être désactivé. Ceux fournis par défaut sont créés automatiquement avec votre centre.
Les messages arrivent-ils à ceux qui n’ont pas l’application ?
Par e-mail, oui. La notification push n’arrive qu’à ceux qui ont l’application installée et les notifications autorisées.
Comment ça marche
Qui l’utilise
Ce que coûte cette mise en place
Les tarifs sont publiés, avec le quota d’e-mails de chaque offre. Les messages de service ne sont pas facturés.
Si vous comparez encore, commencez par les offres : le prix est publié et il n’y a personne à appeler avant. Si votre choix est fait, sautez le tableau : vous cherchez votre centre par son nom, vous le revendiquez, puis vous choisissez une offre. Revendiquer votre fiche est gratuit.
Voir les offres et les tarifs