# Les équipements de la commune, sans que le téléphone sonne

Version markdown, pour les agents et les moteurs de recherche, de https://pro.bookrgo.app/fr/logiciel-gestion-centre-sportif

> BookrGo est un logiciel de gestion pour centres sportifs et équipements municipaux : réservation en ligne des terrains et des salles depuis le navigateur ou l’application, sans compte à créer pour l’habitant, quota de réservations par personne, adhésions validées par le centre, un rôle d’accueil qui ne voit pas les encaissements et un accès lié à la réservation. Si l’équipement est payant, l’argent arrive sur le compte de la mairie ou du délégataire.
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> Combien ça coûte : 0 € par mois et 2 % de vos encaissements en ligne, ou un abonnement à 19 €, 49 € ou 99 € par mois qui baisse cette commission à 1,2 %, 0,6 % et 0 %. Sans engagement : l’abonnement mensuel s’annule quand vous voulez, et toutes les fonctions sont dans toutes les offres.

Réservation en ligne des terrains et des salles, quota par personne, adhésions et accès lié à la réservation. Le prix est publié et sans engagement.

**2 % de vos encaissements en ligne, sans abonnement · ou une offre dès 19 € par mois qui la baisse jusqu’à 0 %**. Les 9 premiers mois d’encaissements, sans commission. Toutes les fonctions sont dans toutes les offres, y compris la gratuite.

- +1M apparitions par mois sur Google
- 695 000 centres sportifs dans le catalogue

## Aujourd’hui, le système de réservation, c’est le téléphone

- L’accueil passe la matinée entière à noter des heures sur une feuille.
- Les cinq mêmes personnes récupèrent toujours les bons créneaux.
- Et les clés : qui les a, qui les a rendues, qui est entré hier.

**Un logiciel de gestion vous facture les heures que vous vendez. Le nôtre travaille aussi celles que vous ne vendez pas.**

Les équipements de la commune apparaissent dans le catalogue public de BookrGo, où les habitants cherchent déjà où jouer par ville et par sport. Et si un équipement est gratuit, il n’y a pas d’encaissement, donc pas de commission.

## Cherchez-vous : votre centre y est déjà

Inutile de nous croire sur parole. Le catalogue est public et votre centre y figure peut-être déjà sans que vous ayez rien fait : ouvrez-le, cherchez-vous et regardez votre fiche. Ce que vous y verrez est exactement ce que voit aujourd’hui celui qui ne vous connaît pas encore.

[Ouvrir le catalogue public et chercher votre centre](https://bookrgo.app/fr/complexes-sportifs/france)

## Ce qui cesse d’être votre problème

### Le terrain se réserve tout seul, même le dimanche

Agenda en temps réel et réservation sans compte pour qui veut juste une heure. L’accueil cesse d’être le goulot d’étranglement. [Réservation en ligne](https://pro.bookrgo.app/fr/fonctionnalites/reservations)

### Pour que ce ne soient pas toujours les cinq mêmes

Vous fixez un quota hebdomadaire d’heures pleines par personne et le système l’applique seul. Personne n’a à dire non à un habitant à l’accueil. [Réservation en ligne](https://pro.bookrgo.app/fr/fonctionnalites/reservations)

### Vous décidez qui est adhérent

Les demandes arrivent dans une liste et votre équipe les valide une à une. Le reste du public réserve aussi, mais en tant que grand public. [Adhérents et cotisations](https://pro.bookrgo.app/fr/fonctionnalites/adhesions)

### Un tarif pour les habitants et un autre pour les autres

Le tarif se fixe par type d’usager en plus du terrain, du jour et du créneau : habitant, adhérent ou grand public. L’habitant inscrit au registre que vous importez paie le tarif habitant sans que personne à l’accueil ait à vérifier. [Adhérents et cotisations](https://pro.bookrgo.app/fr/fonctionnalites/adhesions)

### Votre équipe se connecte sans voir les chiffres du centre

Le rôle accueil voit la journée, les réservations et les adhésions, et ne voit ni encaissements, ni facturation, ni statistiques. Personne ne partage un mot de passe pour couvrir un service.

### La porte s’ouvre avec la réservation

Des identifiants valables seulement pendant l’heure réservée, avec la trace de qui est entré. Fini de distribuer des clés et de leur courir après. [Contrôle d’accès](https://pro.bookrgo.app/fr/fonctionnalites/controle-acces)

### Les stages se remplissent sans liste papier

Chaque stage a ses places et sa liste d’attente : la place libérée revient au suivant sans aucun appel. [Stages et places](https://pro.bookrgo.app/fr/fonctionnalites/cours-et-jauge)

### C’est l’équipement qui encaisse, pas un intermédiaire

Si l’équipement encaisse, l’argent arrive sur son compte et nous prélevons le pourcentage de son offre (2 % sans abonnement, 0 % avec Grande). S’il n’encaisse rien, il n’y a rien à prélever. [Encaissements et cautions](https://pro.bookrgo.app/fr/fonctionnalites/paiements)

### Les données sortent quand on les demande

Réservations et adhérents en CSV, agenda en iCal, plus une API avec webhooks. Justifier l’usage d’un équipement cesse d’être un comptage à la main. [Intégrations](https://pro.bookrgo.app/fr/fonctionnalites/integrations)

## Et voici ce que voit l’habitant qui cherche où jouer

Chaque équipement a sa page publique avec sports, horaires, adresse et réservation. C’est la page qui apparaît quand on cherche le centre sportif de sa ville.

## Ce que cela vous coûte vraiment

| Encaissé en ligne par mois | Avec BookrGo, dans l’offre qui vous coûte le moins | Avec une commission en pourcentage du marché |
| --- | --- | --- |
| 500 € | 10 € (Gratuit) | 75 € |
| 2 000 € | 40 € (Gratuit) | 300 € |
| 5 000 € | 79 € (Essentiel) | 750 € |
| 10 000 € | 99 € (Grande) | 1 500 € |

Avec BookrGo, vous payez 2 % de vos encaissements en ligne sans abonnement, et une offre fixe la baisse jusqu’à 0 % : chaque ligne retient l’offre qui vous coûte le moins, abonnement compris. La colonne de droite applique la fourchette habituelle du marché (5-15 %). Le joueur ne paie jamais de frais de dossier, et les réservations de vos membres faites avec leur compte ne portent aucune commission, quelle que soit l’offre.

## Les limites, avant que vous ne demandiez

- Nous n’interrogeons pas le registre municipal en ligne auprès de la mairie. Nous travaillons avec la liste que la commune vous remet et que vous importez ; qui est adhérent, c’est votre équipe qui le décide et le valide, selon les critères de la commune.
- Nous ne sommes pas prestataire agréé d’un dispositif public d’aide à la numérisation et nous n’instruisons pas de subventions : nous ne pouvons signer aucune convention de ce type.
- Si l’équipement encaisse en ligne, il faut un compte Stripe au nom du gestionnaire — la commune ou son délégataire — et la vérification est faite par Stripe, pas par nous.
- Le contrôle d’accès exige votre matériel et votre contrat fournisseur : nous émettons les identifiants, nous ne vendons pas la serrure.

## Les questions qu’on nous pose toujours

### Combien ça coûte, et que comprend chaque offre ?

Il y a quatre offres, et toutes les fonctions sont dans chacune. Le pourcentage s’applique à ce que vous encaissez en ligne. Gratuit : 0 € par mois et 2 %; Essentiel : 19 € par mois (190 € par an) et 1,2 %; Club : 49 € par mois (490 € par an) et 0,6 %; Grande : 99 € par mois (990 € par an) et 0 %. Ce qui change d’une offre à l’autre, c’est cette commission et le quota d’e-mails de campagne et de factures inclus chaque mois. L’abonnement est facturé en euros, la commission est déduite de chaque encaissement en ligne, et le joueur ne paie jamais de frais de dossier.

### Faut-il passer par un appel d’offres ?

Ce n’est pas à nous d’en décider : cela dépend du montant et de vos propres règles de la commande publique. Ce que nous pouvons poser sur la table : le prix est publié, il n’y a ni forfait fixe ni engagement, et la fiche au catalogue coûte 0 €. Si l’équipement n’encaisse pas en ligne, il n’y a même aucun montant à contractualiser.

### Peut-on le financer par une subvention ou une aide à la numérisation ?

Nous ne sommes pas prestataire agréé et nous n’instruisons pas d’aides : nous ne pouvons donc signer aucune convention. La raison pour laquelle cela sert rarement, c’est le montant : la présence au catalogue est gratuite et encaisser en ligne coûte 2 % de l’encaissé, sans forfait mensuel par équipement.

### Et si nos équipements sont gratuits pour les habitants ?

Alors vous ne payez rien : la commission est un pourcentage de ce qui est encaissé en ligne (2 % sans abonnement), et sans encaissement il n’y a pas de commission. L’agenda, le quota par personne et les adhésions fonctionnent de la même façon.

### Pouvons-nous payer par prélèvement ?

Oui, et c’est même la première option proposée : ce que vous nous payez peut être prélevé sur le compte de la commune ou du délégataire, avec un mandat signé à l’écran et sans que personne ait à sortir une carte de crédit. Notre offre est facturée en euros : le prélèvement fonctionne donc dans toute la zone SEPA, y compris depuis un compte britannique. La commission de chaque encaissement n’arrive jamais comme facture séparée : elle est déduite de l’encaissement lui-même.

### Le personnel d’accueil peut-il l’utiliser sans voir les encaissements ?

Oui. Le rôle accueil voit la journée, les réservations et les adhésions, et ne voit ni encaissements, ni facturation, ni statistiques du centre. C’est un rôle à part, pas une version allégée du rôle gestionnaire.

### Un habitant doit-il télécharger une application pour réserver ?

Non. On peut réserver depuis le navigateur, sans créer de compte. L’application existe pour qui la veut, mais elle n’est pas obligatoire pour accéder à l’équipement.

### Pouvons-nous partir avec nos données ?

Oui. Réservations et adhérents s’exportent en CSV quand vous voulez, sans autorisation ni attente, et il n’y a aucun engagement à résilier.

### L’argent des réservations passe-t-il par vous ?

Non. Les encaissements passent par un compte Stripe au nom de la mairie ou du délégataire, et l’argent arrive sur son compte bancaire ; nous prélevons seulement le pourcentage de l’offre sur chaque encaissement en ligne. Si l’équipement ne fait rien payer, il n’y a rien à prélever.

### Peut-il cohabiter avec le logiciel de réservation que nous utilisons ?

Oui, si ce logiciel publie un flux iCal : ses réservations bloquent les mêmes heures ici, et les nôtres peuvent être lues là-bas. Le flux est relu toutes les 15 minutes : pendant ce délai, une heure tout juste prise là-bas peut encore être proposée ici.

## Comment ça marche

- [Réservation en ligne](https://pro.bookrgo.app/fr/fonctionnalites/reservations)
- [Contrôle d’accès](https://pro.bookrgo.app/fr/fonctionnalites/controle-acces)
- [Adhérents et cotisations](https://pro.bookrgo.app/fr/fonctionnalites/adhesions)
- [Stages et places](https://pro.bookrgo.app/fr/fonctionnalites/cours-et-jauge)
- [Encaissements et cautions](https://pro.bookrgo.app/fr/fonctionnalites/paiements)
- [Le site du centre](https://pro.bookrgo.app/fr/fonctionnalites/site-du-club)
- [Intégrations](https://pro.bookrgo.app/fr/fonctionnalites/integrations)

## Qui l’utilise

- [Clubs de padel](https://pro.bookrgo.app/fr/logiciel-gestion-club-padel)
- [Clubs de tennis](https://pro.bookrgo.app/fr/logiciel-gestion-club-tennis)
- [Salles de sport](https://pro.bookrgo.app/fr/logiciel-gestion-salle-de-sport)

## Voyez ce que cela coûterait avec les heures de vos équipements

Les offres sont publiées avec leur prix et leur contenu. Sans appel préalable ni devis sur mesure.

Si vous comparez encore, commencez par les offres : le prix est publié et il n’y a personne à appeler avant. Si votre choix est fait, sautez le tableau : vous cherchez votre centre par son nom, vous le revendiquez, puis vous choisissez une offre. Revendiquer votre fiche est gratuit.

- [Voir les offres et les tarifs](https://pro.bookrgo.app/fr/plans#courts)

Autres langues: [ES](https://pro.bookrgo.app/software-gestion-polideportivo) · [EN](https://pro.bookrgo.app/en/leisure-centre-management-software)